Dall'8 marzo 2024 sono disponibili:
Fosse 15.li:
Loculi 40.li:
Loculi 60.li:
Cellari 40.li:
Cellari 60.li:
Cellari 99.li:
Cellette 60.li e 99.li:
Il campo "E-mail" del richiedente deve essere compilato con i dati del richiedente o eventualmente dell'Impresa.
NON DEVE MAI essere inserito l'indirizzo funerali@cimiteritorino.it
Consulta la pagina Tariffe e agevolazioni sul sito dei Cimiteri cittadini per capire come cambiano le nuove tariffe.
Cimitero MONUMENTALE
Pertanto è necessaria l'autorizzazione scritta della famiglia a procedere
Cimitero PARCO
Cimitero di CAVORETTO
Pertanto è necessaria l'autorizzazione scritta della famiglia a procedere
IMPORTANTE !!!
E' severamente vietato duplicare le pratiche se non espressamente richiesto dagli uffici.
La pratica errata o variata deve essere annullata e successivamente reinserita.
Le pratiche inserite con caratteri speciali e/o numeri, se non concordate, verranno automaticamente annullate dall'ufficio.
AVVISO: INDICAZIONI PER DISPOSIZIONE DI PAGAMENTO
Si richiama l'attenzione all'esatta disposizione di pagamento delle tariffe che, da oggi in avanti, per consentire il processamento automatico dei pagamenti, devono tassativamente rispettare le seguenti condizioni:
Attivo da questo portale l'accesso al servizio di certificazione conto terzi dedicato alle Imprese di Onoranze Funebri
grazie al quale è possibile richiedere i certificati e gli estratti di morte.
Per richiedere l'abilitazione al servizio occorre, oltre ad essere già abilitati all'accesso su questo portale,
sottoscrivere la convenzione con la Città di Torino.
Tutte le informazioni sono reperibili su: http://www.comune.torino.it/anagrafe/certificati.htm
In aderenza alle misure definite dal DPCM del 9 marzo 2020, i Servizi cimiteriali della Città di Torino richiedono a tutte le imprese di utilizzare la funzione ALLEGATI del Prenotatore on line in alternativa alla produzione della documentazione cartacea finalizzata alla prenotazione del servizio funebre.
Le imprese dovranno quindi provvedere a scansionare e allegare la modulistica, compresi i certificati attestanti il decesso e le cause morte, in attesa che le strutture ospedaliere definiscano modalità dematerializzate di trasmissione.
Sul modulo S1 - occorrerà far sottoscrivere al richiedente familiare questa ulteriore annotazione manuale: si autorizza la riproduzione dei certificati di decesso e causa morte per invio telematico.
Le autorizzazioni al trasporto e seppellimento (cremazione ove richiesta) rilasciate dallo Stato Civile verranno inviate via mail provvedendo all'assolvimento virtuale del bollo (con addebito in fattura).
Fanno eccezione le autorizzazioni verso paesi esteri che dovranno essere ritirate presso gli uffici in originale.
Ricordiamo che i moduli S1, C1 e S5 contengono campi che non vengono compilati con la generazione automatica, ma che devono essere completati a video dalle IOF prima della stampa su carta.
Al fine di garantire che le informazioni riportate rispettino le indicazioni della famiglia, non saranno accettati moduli con campi compilati a penna dopo la stampa.
Visiona i moduli e leggi le istruzioni nella sezione FAQ del sito web di AFC Torino S.p.A.
Contattare gli uffici nel caso in cui il sistema non consenta di opzionare un loculo in avvicinamento che, in fase di prenotazione, risulti disponibile nella sezione "sepoltura" pagina "servizio funebre"
COME FUNZIONA IL SISTEMA DI PRENOTAZIONE ON LINE
ll servizio di prenotazione on line dei Servizi funebri è attivo tutti i giorni dalle 07.00 alle 24.00, inclusi il sabato, la domenica e i festivi.IN CASO DI PROBLEMI
Se la password di accesso è scaduta cliccare qui e seguire le istruzioni.
Se si è dimenticata la password è possibile impostarne una nuova in autonomia seguendo la procedura di SELF RESET PASSWORD alla pagina Gestione Credenziali del portale Sistema Piemonte.
La procedura di reset password invierà una mail all'indirizzo di posta associato all'utente in fase di registrazione: per comunicarne uno nuovo utilizzare il modulo "Richiedi assistenza", disponibile sempre alla pagina Gestione Credenziali (nel campo "motivo della richiesta" indicare "modifica indirizzo mail associato all'utenza" riportando il proprio indirizzo valido).
Se invece la pagina non è visualizzata correttamente, cancellare i dati di navigazione e riavviare il browser.
APERTURA MODULI CON BROWSER FIREFOX
Nel caso in cui all'interno del browser Firefox gli allegati venissero aperti nella scheda in uso, andando così a chiudere quella aperta in precedenza, seguire i passaggi nella guida al seguente link
Informazioni, guide, tutorial e strumenti utili per l'utilizzo del servizio sono disponibili alla pagina http://www.cimiteritorino.it/prenotatore/.
Assistenza all'uso – telefonica o a sportello - nei soli orari d'ufficio.